Červenec je čas dovolených, cestování a v mnoha případech i častějšího používání hotovosti. Turisté, místní i zahraniční, jsou nuceni používat bankomaty na neznámých místech. Taková situace je ideální pro kyberzločince, kteří využívají nepozornosti a zvýšeného počtu transakcí k provádění sofistikovaných podvodů s bankovními kartami.
Jednou z nejrozšířenějších metod je v současné době skimming, technika, pomocí které se klonují kreditní nebo debetní karty pomocí zařízení nainstalovaných v samotných bankomatech. Tato nelegální zařízení, známá jako skimmery, mohou být maskovaná v slotu pro vložení karty nebo na klávesnici. Kromě toho jsou v mnoha případech doplněny skrytými mikrokamerami, které zaznamenávají zadání PIN kódu uživatelem, což usnadňuje úplné vyprázdnění účtu.
V posledních týdnech se v Portugalsku ozval poplach po zveřejnění videa na sociálních sítích. Na něm uživatel ukazoval bankomat, který byl pravděpodobně hacknutý v nemocnici, a tvrdil, že přítomnost kurzoru na obrazovce je známkou hacknutí. „Když uvidíte tento kurzor myši na bankomatu, nevkládejte svou kartu,“ řekl naléhavým tónem a ukázal obrázky, které se rychle staly virálními na Facebooku.
Portugalská média Polígrafo obdržela mnoho dotazů a rozhodla se provést vyšetřování. Po obrátění se na SIBS, společnost, která spravuje většinu bankomatů v sousední zemi, bylo zcela vyvráceno, že přítomnost kurzoru je známkou počítačového útoku. „Zobrazení kurzoru nemá absolutně žádný vliv na integritu zařízení, které lze používat s naprostou bezpečností,“ uvedli. Podle údajů této společnosti disponuje síť Multibanco systémy aktivního sledování a detekuje jakékoli neobvyklé chování, které by mohlo znamenat pokus o podvod.
Podvody nechodí na dovolenou
Ačkoli se portugalské video ukázalo jako podvrh, neměli bychom ztrácet ostražitost. V plném létě bankovní podvody přibývají, zejména v turistických oblastech, kde mohou být bankomaty zranitelnější a uživatelé méně opatrní. Kromě skimingu je další rozšířenou metodou phishing, při kterém se zločinci vydávají za zástupce banky pomocí zpráv nebo telefonátů, aby získali údaje pro přístup k účtu.
Odborníci doporučují být obzvláště opatrní při výběru peněz z neznámých bankomatů, zejména pokud cestujete mimo místo svého obvyklého bydliště. Před vložením karty je doporučeno zkontrolovat, zda na ní nejsou žádné cizí předměty nebo volné části, a také zakrýt klávesnici při zadávání PIN kódu. Aktivace bankovních oznámení a pravidelná kontrola pohybu na účtu mohou být také klíčem k včasnému odhalení podvodu.
V případě podezření postupujte podle jasného protokolu: okamžitě zablokujte kartu, kontaktujte banku a podejte oznámení orgánům činným v trestním řízení. Národní institut pro kybernetickou bezpečnost (INCIBE) připomíná, že banky jsou povinny chránit své klienty a vrátit jim peníze, pokud se prokáže, že se stali obětí podvodu bez vlastní zavinění.
Léto je časem odpočinku, ne lítosti nad prázdným účtem. Proto může jednoduchý úkon, jako je výběr peněz z bankomatu, rozhodnout o tom, zda budete mít klidnou dovolenou, nebo bolesti hlavy kvůli problémům s bankou. Buďte opatrní a nenechte si neopatrností zkazit dovolenou.
